Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes, de journaux périodiques effectuées sur https://presse.cultura.com/. Le site https://presse.cultura.com/ est édité par la société Vialife SA, Société Anonyme au capital de 280 000 euros dont le siège social est situé au 7 impasse Marie-Blanche 75018 PARIS, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 415 280 627

ARTICLE 1 - PRIX

1.1 -Les prix de nos produits sont indiqués en euros TTC, participation aux frais de traitement et d'expédition comprise pour les abonnements. Les prix barrés correspondent au prix facial d’un numéro vendu en kiosque. Le prix remisé est calculé par rapport au prix kiosque.

1.2 -En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort du kiosque presse Cultura. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/ou organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

1.3 -Les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

1.4 -Kiosque presse Cultura se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité. Les produits demeurent la propriété du Kiosque presse Cultura jusqu'au complet paiement du prix.

1.5 -Les bons de réduction ne peuvent être échangés contre leur valeur monétaire ou être remboursés en partie ou dans leur totalité. Les codes promotionnels sont valables pour une durée limitée. Passé le délai indiqué, votre réduction sera définitivement perdue. Les codes promotionnels sont uniquement valables pour les abonnements à durée déterminée, hors vente au numéro, abonnement à durée libre et hors presse étrangère.

 

ARTICLE 2 - COMMANDE Sur Internet : https://presse.cultura.com/.

Vous pouvez également commander par téléphone au +(33)1 72 87 16 76 code 46 du lundi au vendredi, de 9h à 18h. 

 Conformément à la réglementation en vigueur, vous devez être agé de 18 ans minimum pour commander en ligne sur le site  https://presse.cultura.com/

ARTICLE 3 - VALIDATION

Quand vous cliquez sur le bouton Valider après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par https://presse.cultura.com/ constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par https://presse.cultura.com/ et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières. https://presse.cultura.com/ vous confirme l'acceptation de la commande à l'adresse mail que vous aurez communiqué. https://presse.cultura.com/ se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

ARTICLE 4 - DISPONIBILITE

Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles. Nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez l'éditeur. En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons - par mail ou à défaut, par courrier dans les meilleurs délais. Vous pourrez alors demander l'annulation ou l'échange de votre commande en nous contactant :

- Par téléphone au +(33)1 72 87 16 76 code 46  

- Par mail à l'adresse serviceabonnement.cultura@viapresse.com

- Par courrier à l'adresse Kiosque presse Cultura/VIAPRESSE - 7 impasse Marie Blanche - 75018 Paris

Les cadeaux compris dans les abonnements sont uniquement valables pour la France Métropolitaine.

ARTICLE 5 - LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiqué au cours du processus de commande.

Le délai de réception est le suivant :

- Pour les abonnements de quotidiens et hebdomadaires, réception du premier numéro : 2 à 3 semaines après votre paiement - Délai maximum : 5 semaines.

- Pour les abonnements de mensuels, réception du premier numéro : 4 à 6 semaines - Délai maximum : 10 semaines.

- Pour les abonnements trimestriels, réception du premier numéro : 4 à 12 semaines - Délai maximum : 14 semaines.

- Achats au numéro : La livraison aura lieu sous 48h après votre paiement. Délai maximum : 4 jours.

- Presse numérique : mise à disposition du numéro immédiatement après votre commande.

Ces délais correspondent aux délais de traitement par les éditeurs, au routage et à l'expédition postale vers la France métropolitaine et Monaco. Au-delà du délai maximum, vous pourrez exiger l'annulation et le remboursement de votre achat. Une fois l'abonnement démarré, les magazines sont expédiés périodiquement à la date de leur publication.

ARTICLE 6 - ABONNEMENT A DUREE LIBRE

Paiement après réception vous n'avancez pas d'argent. Vous réglez les magazines le premier jour du mois suivant leur réception. Le premier prélèvement a lieu au début du mois suivant la réception de votre premier numéro. Le montant du prélèvement mensuel est calculé en fonction du nombre de numéros parus le mois précédent. Mode de paiement : Si votre panier contient uniquement des abonnements à durée libre, les prélèvements sont effectués sur le compte bancaire dont vous nous avez fourni les coordonnées. Si votre panier contient également un abonnement à durée fixe ou un achat au numéro, le paiement initial ainsi que les prélèvements s’effectueront sur votre carte bancaire. Résiliation : Vous pouvez résilier votre abonnement par simple courrier (adresse : Kiosque presse Cultura/Viapresse, 7 Impasse Marie Blanche, 75018 Paris). La résiliation sera effective le mois suivant la réception de votre courrier. En cas d’échec de prélèvement, et après vous avoir informé par email, Kiosque presse Cultura se réserve le droit de résilier votre abonnement. Prix : Dans le cas où l’éditeur de votre magazine augmenterait son tarif,  Kiosque presse Cultura s’engage à maintenir le prix sans changement pendant 6 mois.

ARTICLE 7 : PRESSE NUMERIQUE

La presse numérique est proposée sur https://presse.cultura.com/ en abonnement, en achat au numéro ou en couplage. L'achat de presse numérique consiste en l'acquisition de droits sur la consultation en ligne de publications numériques parus ou à venir, ainsi que le prévoit la description de l'article acheté. A partir de votre achat, vous recevrez par e-mail un lien vers le magazine numérique. Dans le cas d'un abonnement, vous recevrez un mail à chaque nouvelle parution.

Accès à la bibliothèque numérique : Les magazines seront également archivés dans votre « bibliothèque numérique Mylib », accessible depuis votre compte client et ce pour une durée minimum de 18 mois. La bibliothèque numérique Mylib, hébergée sur le domaine www.mylib.com, permet de consulter les magazines dès votre achat sans que l’installation d’un player soit nécessaire. Mylib est accessible sur PC, Macintosh, smartphone ou tablette . Une connexion internet est nécessaire pour se connecter à Mylib ; toutefois, une application Mylib disponible en version Ipad peut également être téléchargée gratuitement ; celle-ci permet de télécharger, dans sa bibliothèque les magazines de son choix pour les consulter ensuite hors connexion.

Découverte gratuite de magazines : Une bibliothèque Mylib est créée dès le premier achat sur https://presse.cultura.com/, que cet achat comporte ou non du numérique. A l’ouverture de la bibliothèque Mylib, 10 magazines numériques seront offerts pour permettre de découvrir le service ; chaque semaine, un nouveau magazine gratuit sera mis à votre disposition dans votre bibliothèque. Ces magazines offerts pourront être conservés gracieusement ou détruits.

ARTICLE 8 : SECURISATION

Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation : Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL mais nous avons aussi renforcé l'ensemble des procédés de brouillage et de cryptage pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.

ARTICLE 9 - SATISFAIT OU REMBOURSE

D’après l’article L121-21 du code de la consommation (issu de la loi n°2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation), vous disposez d’un délai de 14 jours francs à compter du premier numéro reçu de votre abonnement, pour exercer votre droit de rétractation et retourner ce premier numéro qui ne vous conviendrait pas, sans avoir à vous justifier de motifs et sans devoir payer de pénalités.

Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement de l'intégralité de la commande se fera dans les quatorze jours suivant  la réception du premier numéro à retourner. En l’absence de la connaissance de demande de rétractation, toute requête sera considérée nulle et non avenue.

Pour toute demande de rétractation, seul le formulaire prévu à cet effet est autorisé et téléchargeable en cliquant sur le lien suivant : Formulaire de rétractation.

Le formulaire est à renvoyer avec le premier numéro reçu à retourner  à l’adresse suivante : Viapresse SA – Direction des Abonnements – 7 Impasse Marie-Blanche – 75018 Paris.

ARTICLE 10 - LA GARANTIE DU MEILLEUR PRIX

10.1 -Si vous trouvez moins cher à offre et service équivalents dans les 30 jours qui suivent votre achat, nous nous engageons à vous rembourser la différence.

10.2 -Viapresse.com s'engage à rembourser la différence de prix au consommateur qui la constaterait dans les 30 jours qui suivent l'achat sur https://presse.cultura.com/ dans les conditions suivantes : sur sa demande écrite accompagnée d'un justificatif ayant valeur légale indiquant l'objet de la comparaison. Le prix doit s'appliquer à un produit identique et disponible à la vente dans les mêmes conditions, notamment de service.

ARTICLE 11 - SERVICE CLIENTELE

Pour toute information ou question, notre Service Clientèle est à votre disposition :

- Par téléphone au +(33)1 72 87 16 76 code 46  du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Ouvertures exceptionnelles: week-end du 9/10 décembre, du 16/17 décembre et le 23 décembre 2017.  

- Par fax au 01 46 06 71 12

- Par mail à l'adresse serviceabonnement.cultura@viapresse.com

- Par courrier à l'adresse Kiosque presse Cultura/VIAPRESSE Service Client - 7 impasse Marie Blanche - 75018 Paris

ARTICLE 12 - PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les textes, commentaires, revues, illustrations et images reproduits sur le site  https://presse.cultura.com/ sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de kiosque presse Cultura. Toute reproduction totale ou partielle du catalogue de kisoque presse Cultura est strictement interdite.

ARTICLE 13 - RESPONSABILITE

Les revues proposées sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de kiosque presse Cultura ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les revues sont livrées (interdiction d'un titre). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des revues que vous envisagez de commander. Les photographies et les textes reproduits et illustrant les revues présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de kiosque presse Cultura ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes. Kiosque presse Cultura ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. Kiosque presse Cultura n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.

ARTICLE 15 - DROIT APPLICABLE - LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.

ARTICLE 16 - INFORMATIONS NOMINATIVES

Les informations vous concernant que vous nous communiquez sont indispensables au traitement de votre commande et seront communiquées à l'éditeur en charge de votre abonnement. En application de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de ces informations en vous adressant au siège social de l'éditeur ou en envoyant un mail à serviceabonnement.cultura@viapresse.com ou par courrier à l'adresse : Kiosque presse Cultura/Viapresse - 7 impasse Marie Blanche 75018 Paris. Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir des propositions d'autres sociétés. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit d'en faire la demande par courrier à : kiosque presse Cultura/Viapresse - 7 impasse Marie Blanche 75018 Paris ou par mail au serviceabonnement.cultura@viapresse.com. VIAPRESSE souscrit au code professionnel de la Fédération des Entreprises de Vente à Distance et s'engage à respecter la charte de la profession. Siège social : 7 impasse Marie Blanche - 75018 Paris RCS Paris B41528062 N° tva intracom fr 83415280627. Vous pouvez à tout moment vérifier la déclaration de la société Viapresse à la CNIL avec le numéro suivant : 1578027 v 0

ARTICLE 17 - CODES PROMOS ET CODES DE REDUCTION

Les codes promos et les codes de réduction proposés à titre exceptionnel sur https://presse.cultura.com/ ne sont valables que pour tout abonnement à durée déterminée souscrit sur https://presse.cultura.com/, à l’exception des magazines édités par Bayard Presse et Milan Presse. Les codes promos et codes de réduction de https://presse.cultura.com/ ne sont en aucun cas valables pour les abonnements à durée libre ou la vente au numéro. Ils doivent être utilisés en une seule commande. Pour bénéficier de votre code promo, saisissez le code en page panier dans le champs « code promo »

ARTICLE 18 - PAIEMENT

Le règlement s’effectue par :

- Carte bancaire via Hipay ou Paypal : Viapresse utilise le service de paiement sécurisé Hipay ou Paypal, qui intègre la norme de sécurité SSL, afin de protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement.

- Prélèvement SEPA pour les abonnements à durée libre (ADL).

Le débit de la carte intervient après la réception du premier numé servi puis chaque mois

Le paiement par carte bancaire (Bleue, Visa, Mastercard), le client entrera son numéro de carte, la date d'expiration de celle-ci et le cryptogramme figurant au dos de la carte. Le débit interviendra immédiatement après l'achat.

Dans l’hypothèse d’un prélèvement SEPA, le client est invité à remplir et valider en ligne le formulaire de prélèvement SEPA afin de donner mandat à Vialife d’émettre des prélèvements sur le compte bancaire désigné.

Le premier prélèvement SEPA, notifié dans la confirmation de commande adressée au client, sera effectué dès la mise en place de l’abonnement du client.

Kiosque presse Cultura se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de litige avec le client, de non-paiement total ou partiel de la commande ou d'une commande précédente du même client, de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires.